Política de envío
Una vez realizado tu pedido se pone en lista de producción y empaquetado que tarda aproximadamente entre 3 y 5 días hábiles. Al momento de realizar tu pedido se te avisa si la prenda esta disponible en stock o con demora.
Los pedidos que se hagan después de las 12:00 PM pasan a producción el siguiente dia.
Te enviaremos un correo una vez que tu pedido este listo para enviar; previamente proporcionado por el cliente, con el número de guía del paquete para poder darle seguimiento.
La fecha en la que se lleva el pedido a paquetería puede variar debido a error de stock, datos incompletos de parte de la clienta, demora en la recolección de tu paquete, saturación de pedidos o errores de pago en las compras.
En caso de que exista algún tipo de retraso, te lo haremos saber.
Los pedidos se entregan únicamente en la República Mexicana, Estados Unidos y Canadá. Si vives fuera de la republica mexicana y te interesa comprar nuestros productos comunicate con nosotros por medio del correo para darte nuestras opciones de envio.
TIEMPOS Y COSTOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega del envío estandar son de 3 a 7 dias hábiles, después de que tu pedido este listo.
El envío express es enviado al día siguiente siempre y cuando tu producto se encuentre en stock y el pedido sea realizado antes de medio día, y se recibirá de 1 a 3 días hábiles después de realizar tu compra.
El envío local (Monterrey) es enviado al día siguiente siempre y cuando tu producto se encuentre en stock y el pedido sea realizado antes de medio día, y se recibirá de 1 a 3 días hábiles después de realizar tu compra.
Los envíos a USA es enviado al día siguiente siempre y cuando tu producto se encuentre en stock y el pedido sea realizado antes de medio día, y se recibirá de 5-10 días hábiles después de realizar tu compra.
Si tu pedido no es entregado en un plazo de 7 días hábiles después de haber recibido nuestro correo, favor de notificarnos a mend.issue.co@gmail.com .
Si los datos de envío no son proporcionados correctamente, el envío puede variar en su fecha de entrega.
Si la paquetería fue a entregar tu pedido y no lo recibiste puede demorar un poco más en entregarse.
PAQUETERÍAS
Sus pedidos son enviados por medio de Quiken, Sendex, Redpack, Fedex y Estafeta.
ENVIO NO ENTREGADO
No nos hacemos responsables en caso de haber tenido 2 visitas en tu domicilio para entregarte el paquete y no lo hayas recibido. En estos casos se nos resgresa a nosotras y te lo volveremos a enviar en cuanto lo recibamos y se pague de nuevo el envío.
*Pueden haber demoras por días festivos o condiciones climáticas.